پانزدهمين دوره آموزش هاي كوتاه مدت نيروي انساني با موضوعيت (مباني تكريم ارباب رجوع) در واحد ابركوه برگزار شد.دراين كارگاه 35 نفر از كاركنان واحد حضور داشته و تدريس اين دوره آموزشي با جناب آقاي دكتر نادي ار اعضاي هيات علمي واحد خوارسگان بود ضمنا مباحث پرداخته شده در اين كارگاه به شرح زير ميباشد.
اهميت حفظ كرامت مردم در نظام اداري از منظر دين مبين اسلام
آشنايي با پيشينه طرح تكريم ارباب رجوع در كشور
اهداف طرح تكريم ارباب رجوع
مديريت كيفيت
نقش اصلاح ساختار اداري در توسعه فرايند خدمت رساني به مردم
مراحل 8 گانه طرح تكريم ارباب رجوع